آخر تحديث
July 28, 2026
لتفعيل رقم واتساب في متجرك عبر زد، تحتاج أولاً إلى تجهيز حساب Meta للأعمال. يوضّح هذا الدليل الخطوات الأساسية التي تسبق ربط الرقم: إنشاء حساب فيسبوك شخصي، ثم إنشاء حافظة أعمال (Business Portfolio)، وإكمال بيانات نشاطك التجاري.
✅
لديك حساب فيسبوك شخصي وحافظة أعمال جاهزة بالفعل؟
يمكنك تخطّي هذا الدليل والانتقال مباشرة إلى خطوة ربط الرقم بمتجرك من هنا:
ربط رقم واتساب بالمتجر
1. إنشاء حساب فيسبوك شخصي
خطوات إنشاء الحساب
- ادخل على فيسبوك
- اضغط على “إنشاء حساب جديد”
- أدخل معلوماتك (البريد أو رقم الجوال)
- أنشئ كلمة مرور
- فعّل حسابك عبر رمز التحقق
💡 نصائح مهمة:
- استخدم اسمك الشخصي الحقيقي الكامل وليس اسم النشاط التجاري
- يجب أن يكون الحساب لشخص لديه صلاحية إدارية على النشاط (صاحب المتجر أو مفوّض رسمي)
- استخدم بريدًا إلكترونيًا شخصيًا نشطًا (وليس بريد المتجر)
- يُفضّل إنشاء الحساب من تطبيق فيسبوك على الجوال لتقليل احتمالية التقييد
- أكمِل معلومات الحساب (صورة، أصدقاء، تفعيل رقم الجوال) ليبدو الحساب طبيعيًا وغير مشبوه
- يجب أن يكون حسابًا شخصيًا وليس صفحة أعمال
🎥 لمزيد من التوضيح، يرجى الاطلاع على الفيديو المرفق:
2. إنشاء حافظة أعمال (Business Portfolio)
حافظة الأعمال هي لوحة تحكم موحدة لإدارة حسابات واتساب وصفحات فيسبوك والإعلانات.
⏳ مهم قبل البدء:
بعد إنشاء الحساب الشخصي، يُفضّل الانتظار يوم أو يومين قبل إنشاء حافظة الأعمال. إنشاء الحسابين بشكل متتالٍ ومباشر قد يؤدي إلى تقييد أو حظر الحساب.
طريقة الإنشاء
- ادخل على فيسبوك أعمال
- اضغط تسجيل الدخول بحساب فيسبوك
- أدخل اسم النشاط التجاري
- أدخل اسمك الكامل والبريد الإلكتروني الخاص بالمتجر
- فعّل الحساب من خلال الرابط المرسل للبريد الإلكتروني أعلاه
🎥 لمزيد من التوضيح، يرجى الاطلاع على الفيديو المرفق:
3. إكمال بيانات النشاط التجاري
البيانات المطلوبة
يرجى إدخال البيانات التالية بدقة:
- اسم النشاط التجاري: مطابق للاسم في السجل التجاري
- رقم الجوال: رقم فعّال للتواصل مرتبط بالمتجر
- الموقع الإلكتروني: الرابط الرسمي للمتجر
- العنوان: المدينة، الحي، الشارع، والرمز البريدي مطابقة للعنوان الوطني
📝 لضمان سلامة الحساب:
- أدخل جميع البيانات باللغة الإنجليزية
- أكمل البيانات بالكامل قبل البدء في استخدام الخدمة، هذا يقلّل من احتمالية التقييد ويرفع موثوقية الحساب
- تأكد من تطابق جميع البيانات مع مستنداتك الرسمية (السجل التجاري والعنوان الوطني)
🎥 لمزيد من التوضيح، يرجى الاطلاع على الفيديو المرفق:
الخطوة التالية
بعد اكتمال حساب Meta للأعمال، أصبحت جاهزًا لربط رقم واتساب بمتجرك. تابع الشرح من هنا: ربط رقم واتساب بالمتجر
مركز المساعدة 
البدء والتفعيل 
إنشاء حساب فيسبوك وحافظة الأعمال
الرئيسية
المنتجات
الطلبات
العملاء
التسويق
واتساب زد
الجمعيات
تصميم المتجر
الإعدادات
منصات البيع
التحليلات
سفير زد
مزيد
زد لوجيستك
زد باي
سوق التطبيقات
زد نمو
زد كاشير
تمويل زد
سوق الثيمات