ربط حسابك في سمسا SMSA
إن كان لديك عقد تجارة إلكترونية مع سمسا إكسبرس، فاربطه بزد عبر الشحن المخصص لتُصدَر بوالص الشحن بحسابك وأسعارك لدى سمسا، وتحدد أنت المدن التي يرى فيها العميل سمسا وما يدفعه. تبدأ من بطاقة شحن مخصص في صفحة الشحن والتوصيل.
لا تشمل كل باقات زد الشحنَ المخصص، فإن لم تشمله باقتك عرضت بطاقة شحن مخصص الترقيةَ بدلًا من إضافة خيار. ويحتاج الموظف إلى صلاحية العرض أو صلاحية الإعدادات في زد شب، ويحتاج المتجر إلى مخزن واحد على الأقل يشحن منه.
حسابك في سمسا أم سمسا عبر زد شب؟
تستطيع أن تشحن مع سمسا دون عقد خاص بك، بتفعيلها طريقةً في زد شب. فاختر ما يناسب عملك:
| حسابك في سمسا | سمسا عبر زد شب | |
|---|---|---|
| العقد | عقد التجارة الإلكترونية بينك وبين سمسا | لا عقد مع سمسا، بل اتفاقية واحدة مع زد |
| الإعداد | تنسخ مفتاح الربط من سمسا وتختار رمز الخدمة في زد | تضغط تفعيل على طريقة سمسا |
| ما تدفعه | أسعار عقدك، وتحاسبك سمسا مباشرة | سعر الطريقة، ويُخصم من محفظتك في زد أو من باقة بوالص |
| ما يدفعه العميل | الأسعار التي تحددها لكل منطقة | السعر الافتراضي للطريقة، أو أسعارك لكل منطقة |
| الدفع عند الاستلام | حسب عقدك مع سمسا | في الطرق التي تدعمه، وتخصم زد رسومه ثم تسوّي لك المبالغ المحصّلة |
| الخدمات | رمز الخدمة الذي تختاره | الاستلام من موقعك (شحن عادي) أو التسليم في الفرع (شحن إقتصادي) |
| إلغاء البوليصة | لدى سمسا | من صفحة الطلب في زد. اطّلع على إلغاء بوليصة الشحن. |
اختر حسابك الخاص إن كنت تشحن مع سمسا كثيرًا وحصلت منها على أسعار تفاوضية، وإلا فزد شب أسرع في البدء. اقرأ طرق الشحن في زد شب.
ما تحتاج إليه قبل البدء
حساب تجارة إلكترونية لدى سمسا إكسبرس بعقد معها، فزد لا تصدر حسابات سمسا ولا مفاتيحها.
الدخول إلى منصة سمسا للتجارة الإلكترونية لتنسخ منها مفتاح الربط.
رمز الخدمة الذي يشمله عقدك، فإن لم تعرفه فاسأل مدير حسابك في سمسا.
نسخ مفتاح الربط من سمسا
قد تتغير منصة سمسا من حين لآخر، فإن لم تجد المفتاح فاسأل مدير حسابك أو دعم سمسا.
سجّل دخولك إلى حسابك في منصة سمسا للتجارة الإلكترونية ecom.smsaexpress.com.
افتح Documentation ثم API Docs من قائمة المنصة.

أُخفيت البيانات الشخصية. انسخ من جدول المفاتيح المفتاح الذي في صف Production؛ فمفتاح Test لا يُصدر بوالص شحن فعلية.

أُخفيت البيانات الشخصية.
والمفتاح سلسلة طويلة من الحروف والأرقام، فانسخه كاملًا دون مسافات قبله أو بعده.
اختيار رمز الخدمة
يستخدم كل ربط مع سمسا رمز خدمة واحدًا، وهو خدمة سمسا التي تُصدَر بها بوالصك، فاختر الرمز المذكور في عقدك. ويعرض حقل رمز الخدمة هذه الرموز بأسمائها لدى سمسا:
| رمز الخدمة | الخدمة |
|---|---|
| EDDL | ECOM Delivery Lite |
| EDDH | ECOM Delivery Heavy |
| EDSD | ECOM Domestic Same Day Delivery |
| EDHD | ECOM Domestic HAL (Hold At Location) Delivery |
| EIDL | ECOM International Delivery Lite |
| EIED | ECOM International Economy Delivery |
| EIHD | ECOM International HAL (Hold At Location) Delivery |
| EISH | ECOM International Economy - SH |
| EISR | ECOM International Economy - SH RTN |
| EDCR | ECOM Domestic Customer Return |
| EICR | ECOM International Customer Return |
| EDRR | ECOM Domestic Customer Return - SSC (SMSA Service Center) |
| EIRR | ECOM International Customer Return - SSC (SMSA Service Center) |
تدل Domestic على الشحن داخل المملكة، وInternational على الشحن الدولي، وCustomer Return على شحنات الاسترجاع من العميل.
ربط سمسا بزد
اضغط إضافة خيار في بطاقة شحن مخصص بصفحة الشحن والتوصيل.
اختر طريقة سمسا من حقل طريقة الشحن في بطاقة تفاصيل طريقة الشحن بصفحة الشحن المخصص.

بيانات توضيحية من متجر تجريبي. الصق المفتاح في مفتاح الربط (API Key).
اختر رمزك من رمز الخدمة.
اضغط تفعيل.
| الحقل | ما تُدخله | القاعدة |
|---|---|---|
| طريقة الشحن | طريقة سمسا التي تريد عرضها لعملائك | إلزامي |
| مفتاح الربط (API Key) | مفتاح Production من منصة سمسا | إلزامي |
| رمز الخدمة | خدمة عقدك مع سمسا، من الجدول السابق | إلزامي |
وقد تعرض طريقة الشحن أكثر من طريقة لسمسا، كطريقة لدول الخليج، ولكل طريقة تربطها مفتاحها ورمز خدمتها.
يحفظ زد الحساب ويفتح صفحة الطريقة وعنوانها اسمها. فإن كان الزر أعلاها تفعيل، فاضغطه ليرى العملاء سمسا في صفحة الدفع. ويتعذّر التفعيل إن لم تخدم سمسا المخزن الذي تشحن منه، وتذكر الرسالة اسم المخزن.
التحقق من الربط
لا يوفّر زد زرًّا لاختبار الربط، فتحقّق منه هكذا:
اضغط عرض الكل في بطاقة شحن مخصص، وتأكد أن طريقة سمسا مدرجة والحالة مفعل.
يبيّن عمود الدفع عند الاستلام (COD) إن كنت تستطيع تقديم الدفع عند الاستلام بهذه الطريقة.
أصدر بوليصة لأول طلب يُشحن مع سمسا (راجع أدناه)، فإن صدرت فالمفتاح ورمز الخدمة سليمان.
تحديد المناطق وأسعار العملاء
لا يرى العميل سمسا إلا في مدن مناطقك، ويدفع السعر الذي تحدده لكل منطقة.
اضغط إضافة منطقة شحن في جدول تخصيص مناطق الشحن بصفحة الطريقة.
أدخل اسم المنطقة واختر مدنها.
اختر من سعر العميل سعر ثابت أو تسعيرة حسب الوزن، وأدخل الأسعار.
إن كانت الطريقة تدعم الدفع عند الاستلام، ففعّل الدفع عند الاستلام (COD) وأدخل سعر الدفع عند الاستلام (COD) الذي يدفعه العميل.
اضغط حفظ.
يظهر جدول المناطق بعد تفعيل الطريقة. وتجد شرح كل حقل، وطريقة إيقاف المنطقة وتعديلها وحذفها، في تحديد مناطق الشحن وأسعاره. ولتعرف كيف يدفع العميل عند الاستلام، اقرأ تفعيل الدفع عند الاستلام.
إصدار البوالص وتتبع الشحنات
تُصدر بوالص سمسا من صفحة كل طلب، كما مع أي شركة شحن:
افتح الطلب واضغط إصدار بوليصة الشحن في بطاقة شركة الشحن، فينتقل الطلب إلى جاهز وتُصدَر البوليصة بحسابك في سمسا.
اضغط إدارة الشحنة ثم طباعة البوليصة لتطبعها.
اضغط إدارة الشحنة ثم تتبّع الطلب لتُفتح صفحة التتبع لدى سمسا في تبويب جديد. ولك أن ترسل إلى عميلك رقم التتبع الظاهر في البطاقة.
تحاسبك سمسا على هذه الشحنات حسب عقدك، فلا تظهر في محفظة زد ولا في سجل العمليات. ولإلغاء بوليصة، ألغها لدى سمسا. اطّلع على إصدار بوليصة الشحن وإدارة الشحنة.
تحديث مفتاح الربط أو إيقاف سمسا
افتح صفحة الطريقة بالضغط على عرض الكل في بطاقة شحن مخصص ثم عرض التفاصيل. ويظهر مفتاح الربط (API Key) نجومًا بعد حفظه.
لتغيير المفتاح أو رمز الخدمة، اكتب المفتاح الجديد مكان النجوم أو اختر رمزًا آخر، واضغط تحديث. واترك النجوم كما هي لتُبقي المفتاح المحفوظ.
لإيقاف سمسا، اضغط إلغاء التفعيل وأكّد، فتختفي من صفحة الدفع فورًا.
لإعادتها، اضغط تفعيل.
إذا لم تصدر بوالص سمسا
إن تعذّر عليك تحويل الطلب إلى جاهز، أو لم تصدر بوليصة لطلب يُشحن مع سمسا، فالسبب غالبًا في حسابك لدى سمسا. فتحقق من أن:
المفتاح الذي لصقته مفتاح Production لا Test، وأنك نسخته كاملًا؛
رمز الخدمة الذي اخترته يشمله عقدك مع سمسا؛
سمسا فعّلت حساب التجارة الإلكترونية وخدمة الشحن عبر الربط التقني (API) فيه.
ثم صحّح المفتاح أو الرمز في صفحة الطريقة واضغط تحديث. وإن لم تصدر البوالص بعدها، فتواصل مع مدير حسابك في سمسا.
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.