الشحن المخصص بحساب شركة شحنك
يربط الشحن المخصص حسابًا تملكه لدى شركة شحن، مثل أرامكس أو سمسا أو ناقل، بزد، فتُصدَر بوالص الشحن بعقدك وأسعارك، وتحدد أنت المدن التي يختار فيها العميل هذه الشركة وما يدفعه. تجده في صفحة الشحن والتوصيل ضمن بطاقة شحن مخصص، ويفتح زر عرض الكل قائمة طرق الشحن المخصصة.
لا تشمل كل باقات زد الشحنَ المخصص، فإن لم تشمله باقتك عرضت بطاقة شحن مخصص الترقيةَ بدلًا من إضافة خيار. ويحتاج الموظف إلى صلاحية العرض أو صلاحية الإعدادات في زد شب.
الشحن المخصص أم زد شب؟
| الشحن المخصص | زد شب |
|---|---|
| تحتاج إلى حسابك وعقدك الخاص مع الشركة. | لا عقد مع كل شركة، بل اتفاقية واحدة مع زد. |
| تحاسبك الشركة حسب عقدك. | تخصم زد كل بوليصة من محفظتك أو من باقتك. |
| تُدخل بيانات الربط التي أعطتك إياها الشركة. | تفعّل الطريقة بضغطة واحدة. |
| يتبع الدفع عند الاستلام الشركةَ وعقدك معها. | يتبع الدفع عند الاستلام الطريقةَ، وتخصم زد رسومه. |
| تُلغي البوليصة لدى الشركة نفسها، أو في تطبيق الشحن الذي أصدرها. | تُلغي البوليصة مرة واحدة لكل طلب من صفحة الطلب في زد، ثم تعدّل الطلب. اطّلع على إلغاء بوليصة الشحن. |
راجع زد شب أم شركة شحنك الخاصة؟ للمقارنة الكاملة.
ربط حساب شركة الشحن
اضغط إضافة خيار في بطاقة شحن مخصص بصفحة الشحن والتوصيل.
بيانات توضيحية من متجر تجريبي. اختر الشركة من حقل طريقة الشحن في بطاقة تفاصيل طريقة الشحن بصفحة الشحن المخصص. تعرض القائمة الشركات التي تستطيع ربطها، مثل سمسا (مخصص) وارامكس شحن للعالم (مخصص) وناقل (مخصص).
بيانات توضيحية من متجر تجريبي. املأ بيانات ربط الشركة (راجع الجدول أدناه)، واطلبها منها إن لم تكن لديك.
اضغط تفعيل.
يحفظ زد الحساب ويفتح صفحة الشركة لتحدد فيها مناطق الشحن وأسعاره.
| الشركة | الحقول المطلوبة (كلها إلزامية) |
|---|---|
| طرق أرامكس | الجهة المرتبطة بالحساب واسم المستخدم وكلمة المرور والرمز السري للحساب ورقم الحساب |
| طرق سمسا | مفتاح الربط (API Key) ورمز الخدمة، وتختاره من رموز خدمات سمسا مثل EDDL (ECOM Delivery Lite) أو EDDH (ECOM Delivery Heavy) |
| ناقل | معرف العميل وكلمة المرور ونوع الحمولة، وتختاره من أنواع ناقل مثل 1 (Express) أو 56 (LASTMILE) |
| الشركات الأخرى | مفتاح الربط (API Key) |
وحين تملأ بيانات الربط:
الجهة المرتبطة بالحساب في أرامكس هي رمز مدينة حسابك لديها، مثل RUH أو JED أو DMM.
استخدم في سمسا مفتاح الربط الفعلي (Production) من حسابك في منصة سمسا للتجارة الإلكترونية، لا مفتاح الاختبار. والمفتاح سلسلة طويلة من الحروف والأرقام.
يستخدم كل ربط مع ناقل نوع حمولة واحدًا، فاختر النوع المذكور في عقدك معها.
الحصول على بيانات الربط من شركة الشحن
لا تصدر زد هذه البيانات، بل تأتي مع حسابك لدى شركة الشحن. فافتح أولًا حساب تجارة إلكترونية لدى الشركة، ثم اجمع البيانات الآتية. وتتغير مواقع الشركات من حين لآخر، فإن لم تجد قيمة منها فاسأل مدير حسابك أو دعم الشركة.
| الشركة | مصدر البيانات |
|---|---|
| أرامكس | يأتي رقم الحساب والرمز السري للحساب والجهة المرتبطة بالحساب (رمز مدينة حسابك) مع حسابك في أرامكس. أما اسم المستخدم وكلمة المرور فهما ما تدخل بهما إلى أرامكس، وغالبًا يكون اسم المستخدم بريدك. |
| سمسا | يظهر مفتاح الربط (API Key) في حسابك على منصة سمسا للتجارة الإلكترونية، والخطوات أدناه. |
| ناقل | يأتي معرف العميل وكلمة المرور مع حسابك في ناقل، ويُذكر نوع الحمولة في عقدك معها. |
نسخ مفتاح الربط من سمسا
سجّل دخولك إلى حسابك في منصة سمسا للتجارة الإلكترونية ecom.smsaexpress.com.
افتح Documentation ثم API Docs من قائمة المنصة.
أُخفيت البيانات الشخصية. انسخ من جدول المفاتيح المفتاح الذي في صف Production؛ فمفتاح Test لا يُصدر بوالص شحن فعلية.
الصقه في مفتاح الربط (API Key) بصفحة الشحن المخصص في زد.
مراجعة الشركات المربوطة
تعرض قائمة طرق الشحن المخصصة، وبطاقة شحن مخصص في صفحة الشحن والتوصيل، كل شركة ربطتها.
| العمود | ما يعرضه |
|---|---|
| الشعار | شعار الشركة |
| شركة الشحن | اسم طريقة الشحن لدى الشركة |
| الدفع عند الاستلام (COD) | مدعوم أو غير مدعوم لدى هذه الشركة |
| الحالة | مفعل (تظهر في صفحة الدفع) أو غير نشط |
| السعر | السعر الأساسي للطريقة وعملته |
اضغط عرض التفاصيل لتفتح صفحة الشركة.
تحديث بيانات الربط أو إيقاف الشركة
تحمل صفحة الشركة اسمها عنوانًا، وتعرض نموذج بيانات الربط مع إخفاء القيم السرية، وجدول المناطق.
لتغيير البيانات، عدّل الحقول واضغط تحديث.
لإيقاف الشركة، اضغط إلغاء التفعيل وأكّد، فتختفي من صفحة الدفع فورًا.
لإعادتها، اضغط تفعيل. ويتعذّر التفعيل إن لم تخدم الشركة المخزن الذي تشحن منه، وتذكر الرسالة اسم المخزن.
وإن لم تتوفر الشركة في منطقتك، تعرض الصفحة طريقة الشحن غير متوفرة.
إذا لم تصدر بوالص الشحن
إن تعذّر عليك تحويل الطلب إلى «جاهز»، أو لم تصدر بوليصة الشحن لشركة ربطتها، فالسبب غالبًا في حسابك لدى الشركة. فتحقق معها من أن:
بيانات الربط التي أدخلتها صحيحة كاملة؛
الشركة فعّلت حسابك؛
خدمة الشحن للتجارة الإلكترونية عبر الربط التقني (API) مفعّلة في حسابك؛
نوع الحمولة الذي اخترته في ناقل يوافق عقدك.
ثم صحّح بيانات الربط في صفحة الشركة واضغط تحديث.
تحديد مناطق الشحن وأسعاره
يدفع العميل الأسعار التي تحددها لكل منطقة، ولا يرى الشركة إلا في مدن مناطقك.
اضغط إضافة منطقة شحن في جدول تخصيص مناطق الشحن بصفحة الشركة.
أدخل في صفحة تسعيرات شحن العملاء اسم المنطقة بالعربية أو الإنجليزية أو كليهما، ولا يراه العملاء.
اختر مدن المنطقة.
اختر من سعر العميل سعر ثابت وأدخل سعر الشحن، أو تسعيرة حسب الوزن وأدخل السعر الأساسي والوزن الأساسي والرسوم الإضافية ولكل وزن زائد.
إن كانت الشركة تدعم الدفع عند الاستلام، ففعّل الدفع عند الاستلام (COD) وأدخل سعر الدفع عند الاستلام (COD) الذي يدفعه العميل.
أضف إن شئت ملاحظة مخصصة يراها العميل في صفحة الدفع.
اضغط حفظ.
يسرد الجدول لكل منطقة المنطقة والمدن وسعر الشحن والنوع والدفع عند الاستلام (COD) والسعر والحالة. أوقف المنطقة مؤقتًا بمفتاح الحالة، أو اضغط تعديل لتغييرها، أو احذفها. أما الشركات الدولية فتعدّل فيها سعر كل منطقة وجهة، كما في الطرق الدولية.
وقد يفتح زد صفحة استكمال إعداد الشحن بعد التفعيل مباشرة، فتطلب بيانات المنطقة نفسها في بطاقة حدّد أسعار شحن مخصصة. اضغط حفظ، أو التخطي الآن لتحدد الأسعار لاحقًا.
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.