تفاصيل المنتج
تجمع صفحة المنتج كل ما يخص منتجًا واحدًا: اسمه وأسعاره وصوره ومخزونه وأوصافه وإعدادات محركات البحث وظهوره. تُفتح عند إنشاء منتج أو اختيار منتج من المنتجات > كل المنتجات. ويمر بك هذا الدليل على أقسامها وحقولها بترتيب ظهورها.
تخطيط الصفحة
رأس الصفحة: اسم المنتج، وسهم الرجوع، وزر حذف (في المنتجات المحفوظة)، وزر حفظ المنتج.
العمود الرئيسي: من الأعلى إلى الأسفل المعلومات الأساسية والكميات والمخزون ومعلومات متقدمة وخيارات المنتج وتخصيص المنتج وتحسين محركات البحث والحقول المخصصة. وتضيف أنواع من المنتجات بطاقاتها الخاصة، مثل الملفات الرقمية والقسائم.
الشريط الجانبي: معاينة المنتج مع ملصق المنتج، وإظهار المنتج مع قنوات البيع، وتفاصيل إضافية مع الشحن والضريبة والخصم والمنتجات المشابهة.
وفي الجوال تظهر أقسام الشريط الجانبي بعد المعلومات الأساسية، وتفتح أيقونة العين في رأس الصفحة المعاينة.
يحتاج عرض المنتج إلى صلاحية عرض المنتجات أو صلاحية تعديلها وحذفها، ويحتاج حفظ التغييرات إلى صلاحية تعديل المنتجات وحذفها (أو صلاحية إنشاء المنتجات ما دام المنتج جديدًا).
حفظ تغييراتك
تبقى معظم التغييرات في الصفحة حتى تضغط حفظ المنتج، ويُفعَّل الزر متى وُجدت تغييرات غير محفوظة وكان للمنتج اسم. وإذا كان في أحد الحقول خطأ انتقلت الصفحة إليه.
وتُحفظ إجراءات أخرى فور تنفيذها دون حاجة إلى حفظ المنتج:
| يُحفظ فورًا | يُحفظ بزر حفظ المنتج |
|---|---|
| رفع الصور وحذفها وقصها وترتيبها، والنص البديل، ورابط يوتيوب | الاسم والأسعار والتكلفة ورمز SKU والوزن والباركود |
| إضافة التصنيفات أو إزالتها (في المنتج المحفوظ)، واختيار العلامة التجارية | الأوصاف، والحد الأدنى والأقصى للكمية لكل طلب |
| اختيار قيم معايير التصفية | الخصم وسعر التخفيض وجدولة الخصم |
| إنشاء ملصق جديد للمنتج | مفتاحا الشحن والضريبة |
| تعديل الكمية وإضافة مخزون جديد وحذف المخزون (في المنتج المحفوظ) | عنوان صفحة المنتج ووصفها ورابطها وكلماتها المفتاحية |
| اختيار المنتجات المشابهة وإزالتها | اختيار ملصق المنتج، والظهور، والأسواق |
وإذا حاولت المغادرة وعندك تغييرات غير محفوظة سألتك لوحة التحكم: لديك تغييرات غير محفوظة، هل تريد المغادرة؟، فاضغط متابعة التعديل للبقاء، أو المغادرة بدون حفظ.
المعلومات الأساسية
يضم قسم المعلومات الأساسية صور المنتج والفيديو، واسمه وأسعاره ورمز SKU ووزنه وتصنيفاته وعلامته التجارية.
صور المنتج
في أعلى المعلومات الأساسية يضم قسم صور المنتج صور المنتج والفيديو.
إضافة الصور: اضغط استعرض أو اسحب الصور إلى المربع. تُقبل ملفات PNG وJPEG وJPG وGIF وWebP، ولا يتجاوز حجم الملف 5 ميجابايت، وتستطيع إضافة عدة صور معًا. وعند إضافة صورة واحدة يُفتح محرر الصور لقصها، فاضغط تطبيق القص، أو استخدام الصورة الأصلية لإبقائها كما هي.
الصورة الرئيسية: تحمل الصورة الأولى علامة الأساسية، وهي أول ما يراه العميل. واضغط النجمة على صورة أخرى لتجعلها الرئيسية.
قص الصورة الموجودة بأيقونة القص، أو احذفها بأيقونة الحذف.
النص البديل: اضغط الصورة لتفتح نافذة النص البديل، وصِفها في الوصف باللغة العربية والوصف باللغة الإنجليزية. يظهر الوصف إذا تعذّر تحميل الصورة، ويفيد محركات البحث.
الترتيب: اضغط ترتيب لتفتح نافذة ترتيب الصور، واسحب الصور والفيديو إلى الترتيب الذي تريده.
الفيديو: اضغط أو أضف رابط يوتيوب، وألصق الرابط كاملًا في إضافة رابط الفيديو، ثم اضغط إضافة. وتُقبل الروابط بصيغة
youtube.com/watch?v=...أوyoutu.be/....
تُرفع الصور وتُحفظ فور إضافتها. وتبدو الصور المربعة بأبعاد 1000 × 1000 بكسل تقريبًا واضحةً في أغلب الثيمات، وتوحيد أبعاد صورك يُبقي بطاقات منتجاتك متناسقة.
حقول المنتج
| الحقل | القواعد |
|---|---|
| المنتج (العربية)، المنتج (الإنجليزية) | اسم المنتج، وهو إلزامي بلغة واحدة على الأقل. |
| سعر البيع | إلزامي، صفر فأكثر بعملة متجرك، ويتعطل إذا كان للمنتج متغيرات لأن لكل متغير سعره. |
| سعر التكلفة | اختياري، صفر فأكثر، يُحسب به ربحك ولا يظهر للعملاء، ويتعطل إذا كان للمنتج متغيرات. |
| رمز المنتج SKU | إلزامي، وهو رمز تتبّع المنتج في المخزون. |
| وزن المنتج | اختياري، قيمة ووحدة: كيلوجرام (الافتراضية) أو رطل أو جرام أو أوقية. يتعطل إذا كان للمنتج متغيرات، ولا يظهر في القسائم والملفات الرقمية والمنتجات المجمعة. |
| التصنيفات | اختيارية، تصنيف أو أكثر من التصنيفات الرئيسية والفرعية. وفي المنتج المحفوظ يُضاف التصنيف أو يُزال فور تغييره. ويحتاج إلى صلاحية إدارة التصنيفات. |
| العلامة التجارية | اختيارية. اكتب للبحث (ابدأ الكتابة للبحث والاختيار) واختر العلامة، فتُسند فورًا. ويفتح خيار إضافة علامة تجارية جديدة نموذج العلامة. ولا تُزال العلامة من هنا، بل من صفحة العلامة نفسها. |
وإذا ظهر زر تعديل الأسعار تحت السعر استطعت تحديد أسعار مختلفة لكل سوق، واقرأ قسم «تفاصيل إضافية» أدناه.
اضبط وزن المنتج بدقة، فأسعار الشحن المبنية على الوزن تجمع أوزان منتجات الطلب، والوزن الصحيح يحمّل العميل سعر الشحن الصحيح ويجنّبك رسوم الوزن الزائد حين تزن شركة الشحن الشحنة. اقرأ تفاصيل طريقة الشحن وأسعار العملاء.
الكميات والمخزون
يحدد قسم الكميات والمخزون عدد القطع المتاحة في كل موقع مخزون، واضغط عناوين المخزون لإدارة مواقعك. اقرأ المخزون.
في المنتج الذي لا متغيرات له يمثّل كل سطر موقع مخزون:
| العمود | ما تحدده |
|---|---|
| المخزون | الموقع. |
| الكمية المتاحة | القطع المتاحة في ذلك الموقع، أو غير محدود. |
اضغط إضافة مخزون جديد لتوفير المنتج في موقع آخر، ويتعطل الزر إذا استُخدمت كل المواقع المفعّلة. وإن لم يُضَف المنتج إلى موقع بعد ظهرت عبارة لم يُضَف هذا المنتج إلى مخزون بعد.
وإذا توفر المنتج في أكثر من موقع سُحبت قطع كل طلب من المواقع بحسب ترتيبها في أولوية السحب. اقرأ أولوية السحب من المخزون.
ما دام المنتج جديدًا
في كل سطر قائمة المخزون ومربع الكمية المتاحة ومفتاح كمية غير محدودة، واحذف الأسطر الزائدة بأيقونة الحذف. وتُحفظ الأسطر بزر حفظ المنتج.
في المنتج المحفوظ
اكتب رقمًا جديدًا في الكمية المتاحة، فيظهر التغيير بالقيمة القديمة مشطوبة والجديدة بجانبها، ويُحفظ بزر حفظ المنتج.
اضغط السهم بجانب الكمية (تعديل الكمية) لتعدّلها مع ذكر السبب، ويُحفظ التعديل فور ضغطك حفظ في النافذة:
نوع التعديل ما يفعله تعديل المتاح أدخل التعديل بمقدار (بالسالب للإنقاص) أو الكمية الجديدة، واختر السبب. تحويل إلى غير محدود يجعل مخزون هذا الموقع غير محدود. تتبع الكمية يعيد المخزون غير المحدود إلى كمية متتبَّعة، فأدخل الكمية. افتح قائمة السطر ⋮ لتختار عرض السجل (تغييرات مخزون المنتج في هذا الموقع) أو حذف المخزون لإزالة المنتج من الموقع بعد تأكيدك. ولا يُحذف آخر موقع متبقٍّ.
ويفتح زر إضافة مخزون جديد نافذة تضيف فيها المواقع وكمياتها، ثم تضغط حفظ.
أما المنتج ذو المتغيرات فيكتفي القسم بالإشارة إلى أن الكميات تأتي من المتغيرات، فحددها في جدول المتغيرات. اقرأ خيارات المنتج ومتغيراته.
لا يظهر قسم الكميات والمخزون في المنتجات المجمعة والملفات الرقمية والقسائم والحزم المرنة، ولا في المتاجر الخيرية، إذ تدير هذه الأنواع توفرها في بطاقاتها الخاصة.
معلومات متقدمة
افتح معلومات متقدمة للأوصاف والباركود وحدود الطلب ومعايير التصفية. ويبدأ القسم برابط إعدادات الضريبة لإدارة ضريبة متجرك، فاقرأ الضريبة.
| الحقل | القواعد |
|---|---|
| الوصف المختصر (بالعربية)، الوصف المختصر (بالإنجليزية) | حتى 250 حرفًا لكل لغة، بتنسيق بسيط، وهو النص الذي يظهر تحت الاسم في معاينة المنتج. |
| الوصف التفصيلي (بالعربية)، الوصف التفصيلي (بالإنجليزية) | محرر كامل فيه العناوين والقوائم والألوان والروابط والجداول والصور والفيديو، بلا حد للطول. وتُرفع الصور التي تدرجها فورًا. |
| الباركود | اختياري، حتى 48 خانة، بأحرف إنجليزية وأرقام ورموز فقط. |
| الحد الأدنى للكمية لكل طلب (اختيارية) | أقل عدد من القطع يشتريه العميل في الطلب الواحد. |
| الحد الأقصى للكمية لكل طلب (اختيارية) | أكبر عدد من القطع يشتريه العميل في الطلب الواحد. وإذا ملأت الحدين وجب ألا يزيد الأدنى على الأقصى. |
| معايير التصفية | قيم التصفية التي تصف المنتج، مثل «اللون: أحمر»، وتُحفظ فور اختيارها، وتتوقف على باقتك. اقرأ معايير التصفية. |
ولا تظهر الأوصاف إلا للغات التي يستخدمها متجرك.
خيارات المنتج
افتح خيارات المنتج لتضيف إلى المنتج الفردي خيارات كالمقاس واللون، فتصير كل تركيبة من القيم متغيرًا له سعره ومخزونه ورمزه. اقرأ خيارات المنتج ومتغيراته.
تخصيص المنتج
يضيف قسم تخصيص المنتج حقولًا يملؤها العميل في صفحة المنتج، كاسم يُنقش أو صورة تُطبع. اقرأ تخصيص المنتج.
تحسين محركات البحث
يتحكم قسم تحسين محركات البحث في ظهور المنتج في نتائج محركات البحث وإجابات الذكاء الاصطناعي.
| الحقل | القواعد |
|---|---|
| عنوان صفحة المنتج | بالعربية والإنجليزية، حتى 256 حرفًا، وهو عنوان المنتج في نتائج البحث. وإن تركته فارغًا عرضت المعاينة اسم المنتج. |
| وصف صفحة المنتج | بالعربية والإنجليزية، حتى 160 حرفًا مع عدّاد، وهو النص الذي يظهر تحت العنوان في نتائج البحث. |
| رابط صفحة المنتج | الجزء الأخير من عنوان المنتج، ويأتي بعد عنوان متجرك وproducts/. |
| الكلمات المفتاحية | اكتب الكلمة واضغط Enter لإضافتها، أو اكتب عدة كلمات تفصل بينها فواصل، وأزل الكلمة بزر ✕ بجانبها. |
وتعرض معاينة أسفل الحقول شكل المنتج المتوقع في نتائج البحث، باسم متجرك ورابط المنتج وعنوانه ووصفه وسعره.
تحتاج محركات البحث وقتًا لتزور متجرك وتحدّث نتائجها، فلا يظهر أثر المنتج الجديد أو العنوان المعدّل أو الوصف الجديد عادةً قبل ثلاثة أشهر على الأقل. واجعل العنوان قصيرًا محددًا في حدود 70 حرفًا، فنتائج البحث تقتطع ما زاد عليها وتختمه بنقاط (…)، وإن قبل الحقل أكثر من ذلك.
وإن تركت عنوان الصفحة ووصفها فارغين استعملت محركات البحث اسم المنتج ووصفه. ولتختار كلماتك المفتاحية ابحث عن الكلمات التي يكتبها عملاؤك بأداة لبحث الكلمات المفتاحية، مثل Ubersuggest أو Google Keyword Planner أو Google Trends أو Semrush، ثم ضمّنها اسم المنتج وعنوان صفحته ووصفها.
تتوقف إعدادات تحسين محركات البحث على باقتك، فإن لم تشملها ظهرت في القسم دعوة إلى الترقية بدل الحقول.
الحقول المخصصة
يعرض قسم الحقول المخصصة حقول المنتجات التي عرّفتها، كتاريخ الإنتاج أو جدول المقاسات، فاملأها واضغط حفظ المنتج. ولتغيير الحقول نفسها، نوعها ومحتواها وخياراتها، اضغط إعدادات الحقول المخصصة في القسم. اقرأ الحقول المخصصة.
معاينة المنتج وملصق المنتج
تعرض بطاقة معاينة المنتج في الشريط الجانبي صورة تقريبية لبطاقة المنتج: الصور والملصق والاسم والسعر والوصف المختصر.
ويضيف ملصق المنتج شارة على صورة المنتج في متجرك تلفت انتباه العملاء، مثل «يباع سريعًا» أو «كمية محدودة» أو «شحن مجاني».
اختر ملصقًا من القائمة، أو بدون ملصق لإزالته.
بيانات توضيحية من متجر تجريبي. ولإنشاء ملصق جديد اضغط إنشاء، وأدخل اسم الملصق باللغة الإنجليزية واسم الملصق باللغة العربية (أحدهما على الأقل)، ثم اضغط إنشاء. ويُطبَّق الملصق الجديد فورًا.
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.
ولا تُختار الملصقات التي تعرض قيمة الخصم أو نسبته إلا إذا فعّلت تفعيل الخصم وحددت سعر التخفيض، وتبقى باهتة في القائمة حتى ذلك الحين.
ويظهر الملصق في متجرك على صورة المنتج:
ويستمد الملصق شكله من ثيم متجرك، ويأخذ في ثيمات كثيرة اللون الثانوي لمتجرك، وتغيّره من المتجر الإلكتروني > هوية المتجر في بطاقة الألوان. اقرأ هوية المتجر وشعاره.
إظهار المنتج
يتحكم قسم إظهار المنتج في الأماكن التي يجد فيها العملاء منتجك.
واختر تحت المتجر الإلكتروني:
| الإعداد | ما يستطيعه العميل |
|---|---|
| مخفي | لا يرى المنتج. |
| مخصص عبر الرابط | يفتح المنتج من رابط المنتج المخفي وحده، ويُنشأ الرابط عند الحفظ، وينفع في البيع الخاص. |
| منشور | يرى المنتج في متجرك. |
وإذا حُفظ المنتج منشورًا أو برابط فاضغط نسخ الرابط لنسخ عنوانه، أو معاينة المنتج لفتحه في متجرك.
وإن كان متجرك يبيع في أسواق، ضمّت البطاقة أيضًا:
مفتاح إظهار المنتج أعلاها، ويظهر بعد حفظ المنتج. أطفئه لإخفاء المنتج في كل مكان: متجرك الإلكتروني وكل الأسواق وزد كاشير، وشغّله لنشر المنتج في متجرك الإلكتروني وسوقه الرئيسي.
قسم الأسواق، وفيه مفتاح لكل سوق، فأطفئ المفتاح لإيقاف بيع المنتج في ذلك السوق. واختيار منشور يفعّل السوق الرئيسي، ويبقى مفعّلًا ما دام المنتج منشورًا، فإن أردت تعطيله فاختر مخفي أو مخصص عبر الرابط أولًا. ولا تُدار الأسواق إلا بعد حفظ المنتج أول مرة. واضغط إضافة سوق جديد لإنشاء سوق آخر. اقرأ الأسواق والبيع الدولي.
قسم قنوات البيع، وفيه مفتاح لزد كاشير إن كان متجرك يستخدمه، فشغّله لبيع المنتج في زد كاشير، أو أطفئه لإزالته منه. اقرأ نقاط البيع.
تفاصيل إضافية
يضم قسم تفاصيل إضافية في الشريط الجانبي الإعدادات التالية:
| الإعداد | ما يفعله |
|---|---|
| المنتج يتطلّب الشحن | يُفعَّل للمنتجات المادية التي تُشحن، فأطفئه للمنتج الذي لا تشحنه كالخدمة. ولا يظهر في الملفات الرقمية والقسائم والحزم المرنة. |
| المنتج معفى من الضريبة | يُفعَّل إذا لم تنطبق الضريبة على هذا المنتج، وتجد خيارات الضريبة لمتجرك في الإعدادات > عام > إعدادات الضرائب. اقرأ إعدادات ضريبة القيمة المضافة. |
| تفعيل الخصم | يُظهر سعر المنتج بعد الخصم، وهو سعر التخفيض، ويلزم ملؤه ما دام الخصم مفعّلًا، ويجب أن يقل عن سعر البيع. ويعرض متجرك السعر قبل الخصم بجانب السعر بعده. ولا يظهر في المنتجات ذات المتغيرات، فحدد سعر تخفيض كل متغير. |
| جدولة الخصم | يُظهر تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء ليسري الخصم مدة محددة. لا يكون تاريخ البدء في الماضي، ولا يسبق تاريخُ الانتهاء تاريخَ البدء، وتغيير تاريخ البدء يمسح تاريخ الانتهاء. وبلا جدولة يبقى الخصم ساريًا حتى تُطفئ تفعيل الخصم. |
| تخصيص المنتجات المشابهة | عند إطفائه يقترح متجرك المنتجات المشابهة تلقائيًا أسفل صفحة المنتج، وعند تشغيله تختارها بنفسك (انظر أدناه). |
وإذا انتهت مدة الخصم المجدول ظهرت رسالة انتهت فترة الخصم. حدّث التواريخ لتفعيل الخصم مجددًا.
وتستطيع تفعيل الخصم وأنت تنشئ المنتج، أو لاحقًا: اضغط تعديل في سطر المنتج في المنتجات > كل المنتجات، وغيّر الإعدادات هنا. وفي المنتج ذي المتغيرات تنبّهك البطاقة إلى أن إعدادات الخصم تُدار على مستوى المتغيرات.
وإذا كان تسعير الأسواق متاحًا في متجرك وكانت لديك صلاحية تعديل أسعار الأسواق ظهر زر تعديل الأسعار بجانب السعر، فيفتح جدولًا بالأسعار وأسعار التخفيض لكل سوق وقناة بيع. ولا تُحدَّد أسعار زد كاشير إلا في السوق الرئيسي. وتبقى تغييراتك فيه حتى تضغط حفظ المنتج، ولا يعمل الزر إلا بعد الحفظ الأول للمنتج.
اختيار المنتجات المشابهة
شغّل تخصيص المنتجات المشابهة، ولا بد أن يكون المنتج محفوظًا.
اضغط اختيار المنتجات.
صفِّ المنتجات حسب التصنيف أو النوع، وابحث، وحدد حتى 14 منتجًا منشورًا. ويكون خيار إخفاء المنتجات غير المتوفرة في المخزون مفعّلًا افتراضيًا.
اضغط حفظ، فتُحفظ المنتجات فورًا وتظهر تحت معاينة المنتجات المشابهة.
أزل المنتج بزر ✕ على بطاقته. ولتغيير طريقة عمل المنتجات المشابهة في متجرك كله اضغط خصائص المنتج في الملاحظة أسفل القسم. اقرأ إعدادات الطلبات والمنتجات.
شكل المنتج المعفى من الضريبة في متجرك
يُظهر المنتج الذي فعّلت فيه المنتج معفى من الضريبة عبارةً تفيد إعفاءه تحت سعره في بطاقة المنتج، وتتوقف صياغتها ومكانها على ثيمك.
وتظهر العبارة كذلك بجانب المنتج في السلة، فإن جمعت سلة العميل منتجات معفاة وأخرى خاضعة للضريبة ميّز بينها قبل الدفع.
حذف منتج
اضغط حذف في رأس الصفحة.
أكّد الحذف.
ينتقل المنتج إلى سلة المهملات، ومنها تستطيع استعادته. اقرأ التعديل المجمع والترتيب وسلة المهملات.
ما يتغير حسب نوع المنتج
| القسم | منتج فردي | منتج مجمع | ملفات رقمية | قسيمة | حزمة مرنة |
|---|---|---|---|---|---|
| السعر والتكلفة | نعم | نعم | نعم | نعم | نعم |
| الوزن | نعم | لا | لا | لا | نعم |
| الباركود | نعم | نعم | لا | لا | نعم |
| الحد الأدنى للكمية لكل طلب | نعم | نعم | نعم | نعم | لا |
| المنتج يتطلّب الشحن | نعم | نعم | لا | لا | لا |
| الكميات والمخزون | نعم | بطاقة خاصة | لا | لا | بطاقة خاصة |
| خيارات المنتج | نعم | لا | لا | داخل بطاقة القسائم | لا |
وتشترك الأنواع كلها في الصور والاسم ورمز SKU والتصنيفات والعلامة التجارية والأوصاف ومعايير التصفية والتخصيص وتحسين محركات البحث والظهور والضريبة والخصم والمنتجات المشابهة وملصق المنتج. ولبطاقات الأنواع الخاصة اقرأ المنتجات الرقمية والقسائم والمنتجات المجمعة والحزم المرنة، وللمتاجر الخيرية اقرأ فرص التبرع.
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.