المستودعات ومواقع المخزون

موقع المخزون هو كل مكان تحفظ فيه بضاعتك: مستودع أو فرع أو محل أو شريك تخزين. تستلم شركات الشحن طلباتك من الموقع الذي تحدده، ولك أن تتيح لعملائك استلام طلباتهم من أحد مواقعك. تُدير مواقعك من المنتجات > المخزون، في صفحة عناوين المخزون.

كيف يعمل المخزون متعدد المواقع

• لكل موقع مخزونه. يحمل المنتج كمية مستقلة في كل موقع يُخزَّن فيه، وتضبط هذه الكميات من صفحة المنتج، أو لمنتجات كثيرة دفعة واحدة من إدارة الكميات.

• يخدم كل موقع قنوات البيع التي تختارها. حدّد في قنوات البيع القنوات التي يخدمها الموقع، كمتجرك الإلكتروني وزد كاشير ومنصات البيع المربوطة.

• موقع واحد هو الافتراضي. يُسحب المخزون من الموقع الموسوم بـالافتراضي إذا لم يُحدَّد موقع غيره.

• تحدد أولوية السحب الموقعَ الذي ينفّذ الطلب. يُسند زد الطلبات أولًا إلى الموقع الأعلى في قائمة أولوية السحب من المخزون، وإذا عجز موقع واحد عن تنفيذ الطلب كاملًا قُسِّم الطلب بين عدة مواقع، وتصدر بوليصة الشحن من موقع واحد فقط.

• تختار موقع الشحن حين يجهز الطلب. عندما تنقل طلبًا يحتاج إلى شحن إلى حالة جاهز، تطلب منك لوحة التحكم اختيار الموقع الذي تستلم منه شركة الشحن وعدد صناديق الشحنة، ثم تؤكد، فتتوجه شركة الشحن إلى ذلك الموقع. ولا يُستعمل موقع لم يُحدَّد مكانه على الخريطة حتى تحدده. اقرأ إصدار بوليصة الشحن.

• ينتقل المخزون بين المواقع بطلبات النقل. انقله يدويًا من طلبات نقل المخزون، أو أنشئ الطلبات في مواعيد محددة من إعادة التزويد التلقائي.

• يُسجَّل كل تغيير. تظهر الطلبات والتعديلات والاستيراد والنقل والجرد في سجل حركة المخزون.

افتح مواقع مخزونك

1. افتح المنتجات من القائمة الجانبية.

2. اضغط المخزون.

تحمل الصفحة عنوان عناوين المخزون، ويظهر تحته عدد مواقعك النشطة والعدد الذي تتيحه باقتك، مثل «لديك 3 مواقع نشطة من أصل 5 موقع متاح في باقتك».

وفي أعلى الصفحة زرّان:

• إنشاء: يضيف موقعًا جديدًا.

• أولوية السحب من المخزون: يفتح صفحة أولوية السحب من المخزون.

قائمة المواقع

أضف موقعًا

1. اضغط إنشاء في صفحة عناوين المخزون.

   

2. أدخل اسم الموقع بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما.

3. اختر الدولة والمدينة، ثم أكمل العنوان.

4. حدّد في قنوات البيع القنوات التي يخدمها الموقع.

5. اضغط مكان الموقع على الخريطة، فيُملأ حقل الإحداثيات بعنوان النقطة التي اخترتها. ولك أن تلصق في الإحداثيات رابطًا من خرائط قوقل، أو خطَّي العرض والطول بينهما فاصلة، فينتقل الدبوس إليها متى غادرت الحقل.

6. اضغط حفظ.

يبقى زر حفظ معطّلًا حتى يشير الدبوس إلى مكان الموقع الحقيقي، وإلى أن يشير إليه يظهر تحت الخريطة تنبيه موقع المخزون غير محدد بشكل صحيح. حرّك الدبوس إلى موقع المخزون الدقيق على الخريطة قبل الحفظ. وفي المواقع داخل السعودية يبقى حفظ معطّلًا كذلك حتى تُدخل العنوان الوطني المختصر. مرّر المؤشر فوق حفظ لتعرف الناقص.

يُحفظ الموقع الجديد غير مفعّل، فشغّل مفتاح الحالة في القائمة لتبدأ استعماله، كما يشرح قسم «فعّل الموقع أو ألغِ تفعيله» أدناه.

حقول الموقع

احصل على عنوانك الوطني المختصر

العنوان الوطني المختصر رمز من أربعة أحرف وأربعة أرقام يدل على عنوان مسجل في العنوان الوطني الذي تديره سبل (البريد السعودي). وتحصل عليه من سبل خارج زد:

1. اضغط ابحث عن عنوانك من هنا تحت حقل العنوان الوطني المختصر، فتُفتح صفحة العنوان الوطني في موقع سبل.

2. سجّل دخولك إلى خدمة العنوان الوطني في موقع سبل أو تطبيقها، وابحث عن عنوان هذا الموقع. وإن لم يكن مسجلًا فسجّله هناك أولًا.

3. انسخ عنوانه المختصر وأدخله في حقل العنوان الوطني المختصر.

وأدخل العنوان المختصر للمكان الذي يشحن منه هذا الموقع، فالشحن داخل السعودية يعتمد عليه.

فعّل الموقع أو ألغِ تفعيله

شغّل مفتاح الحالة في القائمة أو أوقفه.

• التفعيل يُحتسب من عدد المواقع النشطة الذي تتيحه باقتك، فإذا بلغت الحد عرضت عليك لوحة التحكم ترقية الباقة.

• إلغاء تفعيل موقع فيه مخزون يفتح نافذة إلغاء تفعيل المخزون. اختر في اسم العنوان موقعًا آخر تُنقل إليه منتجاتك، ثم اضغط إرسال. لا يُقبل اختيار الموقع الذي تلغي تفعيله.

ولا تظهر إلا المواقع المفعّلة حين تختار موقعًا في إدارة الكميات وجرد المخزون وطلبات النقل وإعادة التزويد التلقائي.

عيّن الموقع الافتراضي

1. افتح موقعًا مفعّلًا.

2. شغّل تعيينه مخزونًا افتراضيًا.

3. اضغط حفظ.

يحمل الموقع بعدها شارة الافتراضي في القائمة. وإذا حاولت ذلك مع موقع غير مفعّل نبّهتك لوحة التحكم إلى تفعيله أولًا.

عدّل الموقع

اضغط اسم الموقع أو تعديل لفتح صفحته. تحمل الصفحة حقول الموقع الجديد نفسها، وفي أعلاها هذه الإجراءات:

• حفظ: يحفظ تعديلاتك.

• إدارة الكميات: يفتح إدارة الكميات على هذا الموقع.

• ⋮ > إدارة تغييرات المخزون: يفتح سجل حركة المخزون للموقع.

• ⋮ > حذف: يحذف الموقع، ولا يظهر إلا للموقع غير المفعّل.

وتسري القواعد نفسها عند الحفظ: إن لم يُحدَّد دبوس الموقع قط فحرّكه إلى مكان الموقع الحقيقي، وأدخل العنوان الوطني المختصر للموقع داخل السعودية.

وإذا غادرت الصفحة قبل حفظ تعديلاتك طلبت منك لوحة التحكم التأكيد.

خيارات الشحن المدعومة

تعرض المواقع المفعّلة بطاقة خيارات الشحن المدعومة للشحن والتخزين، وفيها طرق الشحن المفعّلة في متجرك (عدا الاستلام من المتجر)، وتحت كل طريقة مناطق الشحن التابعة لها.

• شغّل مفتاح المنطقة لربطها بهذا الموقع، وأوقفه لفكّ الربط. يُحفظ التغيير فورًا.

• وسّع المنطقة لترى الدول المدعومة والمدن المدعومة.

• اضغط تخصيص تحت الطريقة لفتح إعداداتها.

تنعكس تعديلاتك هنا على صفحة طرق الشحن. اقرأ طرق الشحن.

الاستلام من المتجر

تتيح بطاقة الاستلام من المتجر لعملائك استلام طلباتهم من هذا الموقع.

• إذا لم تُضف خيار استلام بعد، تعرض البطاقة «لم تُضف خيارات استلام بعد.»، فاضغط إضافة خيار جديد لإنشاء خيار. وفي النافذة أدخل اسم الخيار بالعربية والإنجليزية، واختر المخزون، وأضف ملاحظات العميل إن شئت، وفعّل دفع عند الاستلام (COD) إن كنت تقبله، ثم اضغط إضافة خيار.

  

• إذا كان لديك خيار واحد، تعرض البطاقة اسمه ومدينته، وهل الدفع عند الاستلام (COD) مدعوم أو غير مدعوم، وملاحظات العميل. أدِره بأزرار تعديل وتعطيل أو تفعيل وحذف.

• إذا كانت لديك خيارات عدة، فلكل خيار مفتاح يفعّله أو يعطّله، وزرّا تعديل وحذف.

اقرأ التوصيل المحلي والاستلام من المتجر.

احذف الموقع

1. أوقف مفتاح الحالة للموقع.

2. افتح الموقع.

3. اضغط ⋮ > حذف، ثم أكّد الحذف.

اعرض المنتجات حسب مدينة العميل

تعرض بطاقة عرض المنتجات في متجرك بناءً على موقع العميل أعلى صفحة عناوين المخزون منتجات متجرك بحسب مدينة العميل.

1. شغّل مفتاح البطاقة. يُحدَّد موقع العميل تلقائيًا في الأصل.

2. لتُلزم العميل باختيار مدينته بنفسه، حدّد إلزام العميل باختيار المدينة يدويًا.

يختار عميلك بعدها في متجرك الدولة والمدينة اللتين يريد التوصيل إليهما، في نافذة كالتي تراها أدناه، فيرى المنتجات المتاحة لتلك المدينة. وتدعم القوالب كلها هذه النافذة، ويتوقف شكلها على قالبك.

وفي متاجر أخرى تعرض البطاقة بدلًا من ذلك «نُقلت إعدادات موقع العميل»، فأدِر هذه الإعدادات من إعدادات المتجر الإلكتروني.

الباقات والصلاحيات

لا تظهر صفحات المخزون في قائمة متاجر المنظمات غير الربحية.

اقرأ أيضًا

• إدارة كميات المخزون

• أولوية السحب من المخزون

• طلبات نقل المخزون

• سجل حركة المخزون

• تفاصيل المنتج

• طرق الشحن

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026