التواصل
جهّز رسائل SMS والبريد والواتساب التي يرسلها زد إلى عملائك عن الطلبات والسلات المتروكة والأسئلة والتقييمات.
4 مقالات
- إشعارات الطلباتاختر حالات الطلب التي تُرسل عندها رسالة SMS أو واتساب إلى العميل، وعدّل نص كل رسالة بالعربية والإنجليزية وعاينه.
- تنبيهات السلات المتروكةأنشئ تنبيهات تلقائية أو يدوية بالرسائل النصية أو البريد أو الواتساب لمن ترك سلته دون شراء، مع كود خصم إن شئت.
- إشعارات الأسئلة والتقييماتاستلم بريدًا عند وصول سؤال أو تقييم جديد، وانشر التقييمات تلقائيًا، واطلب من عملائك تقييم طلبهم بالرسائل أو البريد أو الواتساب.
- اسم المرسل المخصص للرسائل النصيةاشترِ اسم مرسل مخصصًا ليظهر اسم متجرك في رسائلك النصية، واعرف شروطه ومراحل مراجعته وتجديده السنوي.
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.