استخراج الشهادة البنكية ومستندات مدفوعات زد
تراجع زد مستندات نشاطك قبل أن تبدأ إيداعات مدفوعات زد، وأكثرها يصدر من خارج زد: من بنكك، ومنصة العمل الحر، ووزارة التجارة، والبريد السعودي «سُبل». وتجد في هذه الصفحة ما يحتاجه كل نوع نشاط، وخطوات استخراج كل مستند بالتفصيل، وما يجب أن يُظهره ليجتاز المراجعة.
ارفع مستنداتك في الإعدادات > المتجر > بيانات المتجر، في تبويبي تفاصيل النشاط التجاري والعنوان التجاري، ثم قدّم طلبك كما يشرح تفعيل مدفوعات زد؛ إذ يقرأ الطلب مستنداتك من هناك.
المستندات المطلوبة لكل نوع نشاط
هذه مستندات متاجر السعودية، وتسردها المجموعات نفسها تحت متطلبات تفعيل الدفع في صفحة التعريف بمدفوعات زد.
| نوع النشاط | المستندات |
|---|---|
| فرد (عمل حر) | هوية المالك الوطنية، ووثيقة العمل الحر، وشهادة العنوان الوطني، وشهادة آيبان لحساب بنكي تجاري |
| مؤسسة | هوية المالك الوطنية، والسجل التجاري، وشهادة آيبان لحساب بنكي تجاري باسم المؤسسة، وشهادة العنوان الوطني |
| شركة | السجل التجاري، والهويات الوطنية لجميع الملّاك، وعقد التأسيس، وشهادة آيبان لحساب بنكي تجاري باسم الشركة، وشهادة العنوان الوطني، وترخيص الاستثمار للشركة الأجنبية |
| جمعية خيرية أو غير ربحية | ترخيص الجمعية أو سجلها التجاري، ولائحتها الأساسية، وقرار تشكيل مجلس إدارتها، وهويات أعضاء المجلس جميعًا، وشهادة عنوانها الوطني، وشهادة آيبان حسابها |
وتنطبق هذه القواعد على الأنواع كلها:
السريان: هوية المالك والسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر وأي ترخيص سارية كلها يوم التقديم، ويبقى السجل التجاري ساريًا شهرين آخرين على الأقل.
تطابق الأسماء: حامل الهوية هو مالك السجل التجاري أو صاحب وثيقة العمل الحر، وتطابق هويات ملّاك الشركة ما في عقد التأسيس.
وضوح النسخ: ارفع كل مستند كاملًا صحيحًا بجودة عالية تُقرأ فيها بياناته كلها.
التراخيص عند الحاجة: تحتاج أنشطةٌ ترخيصًا من الجهة المختصة، كترخيص وزارة الإعلام لبيع الكتب، وتطلبه المراجعة متى احتاجه نشاطك. وتُضاف الشهادة الضريبية ورخصة النشاط إن وُجدتا.
الأفراد (العمل الحر)
| المستند | ما تتحقق منه المراجعة |
|---|---|
| وثيقة العمل الحر | يطابق نشاطها منتجات متجرك، وهي سارية. فمتجر العطور مثلًا يقدّم وثيقة «صناعة العطور» أو «إدارة المبيعات» |
| الهوية الوطنية | سارية، وحاملها هو صاحب وثيقة العمل الحر |
| الحساب البنكي والشهادة | حساب بنكي تجاري مرتبط بوثيقة العمل الحر، يطابق اسم المستفيد فيه اسم صاحب الوثيقة، وتُظهر شهادته اسم المستفيد واسم النشاط التجاري |
| شهادة العنوان الوطني | تصدر باسم حامل الهوية، وبياناتها كلها واضحة |
ويشرح قسم استخرج وثيقة العمل الحر طريقة الحصول عليها.
المؤسسات
| المستند | ما تتحقق منه المراجعة |
|---|---|
| السجل التجاري | تطابق أنشطته المنتجات التي تبيعها، فإن لم تطابقها فأضف الأنشطة الناقصة في منصة وزارة التجارة (راجع أضف النشاط الناقص إلى سجلك التجاري). ويبقى ساريًا شهرين على الأقل بعد التقديم، وتجدّده إلكترونيًا من المنصة نفسها |
| الهوية الوطنية | سارية، وحاملها هو مالك السجل التجاري |
| الحساب البنكي والشهادة | حساب بنكي تجاري يطابق اسم المستفيد فيه اسم المنشأة في السجل التجاري، واسم المستفيد في الشهادة البنكية بالإنجليزية |
| شهادة العنوان الوطني | يطابق اسمها السجل التجاري، وبياناتها كلها واضحة |
الشركات
| المستند | ما تتحقق منه المراجعة |
|---|---|
| السجل التجاري | يخضع لما يخضع له سجل المؤسسة: أنشطة تطابق منتجاتك، وشهران على الأقل باقيان من سريانه |
| الهويات الوطنية | نسخ من هويات الملّاك جميعًا، مطابقة لمن ورد في عقد التأسيس، وسارية كلها |
| عقد التأسيس | المستند الرسمي الذي يوثّق تأسيس الشركة وشركاءها وحصة كل شريك |
| الحساب البنكي والشهادة | حساب بنكي تجاري يطابق اسم المستفيد فيه اسم الشركة في السجل التجاري، واسم المستفيد في الشهادة البنكية بالإنجليزية |
| شهادة العنوان الوطني | يطابق اسمها السجل التجاري، وبياناتها كلها واضحة |
| ترخيص الاستثمار (للشركة الأجنبية) | ساري المدة، وبياناته كلها واضحة |
استخرج الشهادة البنكية
الشهادة البنكية، أو شهادة الآيبان، خطاب رسمي من بنكك يثبت الحساب الذي تودع فيه زد إيداعاتك. نزّلها من تطبيق بنكك أو خدماته الإلكترونية، أو اطلبها من الفرع أو من مدير حسابك. وتشرح الأقسام التالية خطواتها في تطبيقات البنوك الأكثر استخدامًا بين التجار.
ما يجب أن تُظهره الشهادة
| النقطة | ما تنتظره المراجعة |
|---|---|
| التوثيق | ختم البنك الرسمي، أو رمز شريطي (باركود) أو رمز QR يتحقق به من صحة الشهادة |
| اللغة | نزّلها بالإنجليزية ليظهر فيها اسم المستفيد بالإنجليزية |
| نوع الحساب | حساب تجاري، ويستخدم الأفراد حسابًا تجاريًا مرتبطًا بوثيقة العمل الحر |
| اسم المستفيد | يطابق الاسم التجاري في سجلك، أو الاسم في وثيقة العمل الحر، أو اسم الجمعية في ترخيصها. وتُظهر شهادة الفرد اسم النشاط كذلك |
| الآيبان | الآيبان نفسه الذي تُدخله في زد |
وإن لم يُظهر تطبيق بنكك اسم المستفيد إلا بالعربية، فاطلب من البنك إضافة الاسم الإنجليزي إلى حسابك أولًا، ثم نزّل الشهادة.

يسمّي كل بنك الشهادة باسم مختلف، وتتغير أسماء القوائم بين إصدارات التطبيقات، فإن لم توافق خطوةٌ تطبيقك فابحث فيه عن «آيبان» أو اسأل بنكك. واختر الإنجليزية لغةً للمستند حيثما سألك التطبيق.
مصرف الراجحي
سجّل الدخول إلى تطبيق مصرف الراجحي، أو إلى «الراجحي أون لاين» في المتصفح.

اضغط «المزيد»، ثم «مستنداتي الإلكترونية».

اضغط «طلب مستند جديد» في صفحة «مستنداتي».

اختر نوع المستند: «شهادة مصرفية» للحساب التجاري، أو «خطاب الآيبان» لحساب الأفراد.

اختر الإنجليزية لغةً للمستند، وتأكد أن اسم المستفيد بالإنجليزية، ثم اضغط «التالي».

تظهر لك الشهادة البنكية، فنزّلها وتحقق من اسم المستفيد مرة أخرى قبل رفعها.
مصرف الإنماء
سجّل الدخول إلى تطبيق مصرف الإنماء.

اضغط أيقونة «الحسابات» في الشاشة الرئيسية.

اختر «الشهادات المصرفية الرقمية».

اختر «شهادة بيانات الشريك».

اختر حسابك البنكي واضغط «تأكيد». وتعرض الشاشة البريد الذي تُرسل إليه الشهادة، والجهة الموجهة إليها (زد)، والرسوم.

تصلك الشهادة ببريدك الإلكتروني، فتأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
البنك الأهلي السعودي
نشأ البنك الأهلي السعودي من البنك الأهلي التجاري، فقد تجد الاسم القديم في أدلة سابقة.
سجّل الدخول إلى تطبيق البنك الأهلي.

اضغط أيقونة «الحسابات».

اختر الحساب البنكي.

افتح خيارات «تحميل الملف» في تفاصيل الحساب، واضغط «خطاب أيبان».

تظهر لك الشهادة البنكية، فتأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
البنك العربي الوطني
سجّل الدخول إلى تطبيق البنك العربي.

افتح القائمة واضغط «خطاب / شهادة رقمية».

اضغط «شهادة تعريف بالحساب (ايبان)».

اختر الحساب البنكي، واختر الإنجليزية لغةً للمستند، ثم اضغط «نفذ».

أدخل رمز التوثيق الذي يصلك برسالة نصية إلى جوالك.

يؤكد التطبيق تقديم طلبك ويعرض نوع الشهادة والحساب وتاريخ الطلب والرقم المرجعي. افتح الشهادة وتأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.

بنك الرياض
سجّل الدخول إلى تطبيق بنك الرياض.
اضغط «الحسابات والبطاقات»، ثم «الحسابات».
اختر «الحساب الجاري»، ثم اضغط «طباعة شهادة الآيبان».
تظهر لك الشهادة مختومة من البنك، فتأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
بنك الجزيرة
سجّل الدخول إلى تطبيق بنك الجزيرة.
اضغط أيقونة القائمة، ثم «الوثائق الإلكترونية».
اختر «طلب وثيقة إلكترونية».
اختر «شهادة بنكية بدون رصيد».
اختر الإنجليزية لغةً للوثيقة، ثم اضغط «متابعة».
تظهر لك الشهادة، فتأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
بنك البلاد
سجّل الدخول إلى تطبيق «البلاد نت».
اختر «الحسابات الشخصية»، ثم اضغط «الحساب الجاري».
اضغط رقم الحساب، ثم اختر «طلب وثيقة رقمية».
اضغط «طباعة شهادة الآيبان».
تأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
البنك السعودي للاستثمار
سجّل الدخول إلى تطبيق البنك السعودي للاستثمار.
اضغط «الخدمات».
اضغط «طلب خطاب/شهادة».
اختر من أنواع الخطابات «شهادة تعريف بالعميل بدون رصيد».
تأكد أن اسم المستفيد فيها بالإنجليزية.
ارفع الشهادة
ارفعها في حقل الشهادة البنكية بتبويب تفاصيل النشاط التجاري في بيانات متجرك.

بيانات توضيحية من متجر تجريبي. وإن أضفت حساب إيداع جديدًا أثناء التفعيل فارفعها معه، وتُقبل ملفات JPG وPNG وPDF.
ولتغيير حساب الإيداع لاحقًا، ارفع شهادة الحساب الجديد في إعدادات مدفوعات زد.
استخرج وثيقة العمل الحر
تصدر وثيقة العمل الحر للفرد الذي يريد ممارسة نشاطه نظامًا في السعودية، وتشترطها الجهات الرسمية لتفعيل الدفع الإلكتروني للأفراد؛ فبها تقبل مدى وفيزا وApple Pay بمدفوعات زد وتستلم إيداعاتك. وتُستخرج مجانًا.
وتصدرها منصة العمل الحر الحكومية في مسار الخدمات التخصصية: تختار المجال المهني الذي يوافق نشاطك، كالتسويق أو التصميم أو المبيعات، وقد تطلب منك المنصة مؤهلًا دراسيًا أو ما يثبت مهارتك في المجال، وتستغرق المراجعة والاعتماد عادةً من 24 إلى 48 ساعة.
يلزمك حساب في أبشر للتسجيل في منصة العمل الحر وإصدار الوثيقة، وتطبيق نفاذ لتسجيل الدخول.
أنشئ حسابك في منصة العمل الحر
ادخل منصة العمل الحر، وأدخل رقم هويتك في صفحة الدخول، ثم اضغط «تحقق».

أكّد الدخول في تطبيق نفاذ باختيار الرقم الذي تعرضه المنصة.

أدخل في أول دخول اسمك بالإنجليزية وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك، ثم اضغط «استكمال التسجيل».

أدخل الرمزين المرسلين إلى جوالك وبريدك الإلكتروني، ثم اضغط «موافق»، فيُنشأ حسابك.

أصدر الوثيقة
اضغط «أصدر وثيقة جديدة» في لوحة تحكمك على المنصة.

ابحث في «دليل الشهادات» عن الشهادة التي توافق ما يبيعه متجرك. وتضم فئة «الخدمات التخصصية» مهنًا كتصميم الجرافيك وتصميم الأزياء، وتُظهر كل بطاقة مدة صلاحية الوثيقة، كاثني عشر شهرًا. ثم اضغط «تقدم الآن» على ما تحتاجه.

أجب عن «استبيان العمل الحر»: طبيعة عملك الحر، وآخر مرة مارسته فيها. ثم اضغط «التالي».

اختر الفئة والنشاط والمهنة التي توافق ما يبيعه متجرك. فإن كنت تبيع منتجات ملموسة ولم تجد نشاطًا مطابقًا، فاختر «إدارة وتنشيط المبيعات». وإن لم تجد مهنتك فاضغط رابط التواصل مع المنصة أسفل الحقول.

أرفق في خانة «إرفاق الملفات» ملفين على الأقل مما يلي، كلها في المجال الذي اخترته:
مؤهل علمي من الدبلوم فما فوق في المجال نفسه.
شهادات تدريبية معتمدة في المجال نفسه أو مجال مماثل.
رخص مهنية معتمدة في المجال نفسه أو مجال مماثل.
شهادات خبرة عملية معتمدة في المجال نفسه.
نماذج من أعمالك في المجال نفسه مع ما يثبت ملكيتك لها.
وترفض المنصة صورة الهوية الوطنية، وصورة السجل التجاري، والصور الشخصية، وأي ملف لا علاقة له بالمجال أو لا يخصك. فإن اخترت «إدارة وتنشيط المبيعات» فأرفق دورة في المبيعات أو ما يثبت ملكيتك للمتجر، كصورة من شاشة لوحة تحكمك في زد مع رابط متجرك في ملف واحد.

اضغط «التالي»، فيظهر طلبك في وثائقك الحالية بحالة «قيد الانتظار» مع التخصص الذي اخترته، ويمكنك إلغاؤه من هناك ما دام ينتظر المراجعة.

وتصلك رسالة نصية على جوالك حين تقبل المنصة الطلب أو ترفضه. فإن قُبل ظهرت الوثيقة في صفحتك على المنصة، فنزّلها وارفعها في حقل شهادة العمل الحر بتبويب تفاصيل النشاط التجاري.
ويجب أن يطابق نشاط الوثيقة ما تبيعه، وأن تكون سارية يوم التقديم؛ فمتجر العطور مثلًا يقدّم وثيقة «صناعة العطور» أو «إدارة المبيعات».
يُستخدم رمز وثيقة العمل الحر كذلك في طلب حساب تابي أو تمارا من زد، في حقل رمز وثيقة العمل الحر. راجع خدمات التقسيط وبوابات الدفع الأخرى.
اختر النشاط المناسب لسجلك التجاري
تشترط الجهات الرسمية أن تطابق أنشطة سجل المؤسسة أو الشركة ما يبيعه متجرها الإلكتروني، فيحتاج كل صنف من منتجاتك نشاطًا في السجل؛ فالمتجر الذي يبيع الملابس والعطور مثلًا يحتاج نشاطًا للأزياء وآخر للعطور.
وتجد اسم النشاط في البحث الاسترشادي عن الأنشطة الاقتصادية بالمركز السعودي للأعمال، منصة وزارة التجارة:
اختر تبويب «أنشطة المؤسسات» أو «أنشطة الشركات» بحسب نوع سجلك.

ابحث بكلمة تصف منتجاتك، مثل «عطور»، فتظهر لك الأنشطة المتعلقة بها كلها بمسمياتها المختلفة.
اقرأ النتائج في أعمدتها الثلاثة: «النشاط الرئيسي»، ثم «أغراض»، ثم «أنشطة السجل». فالعمود الأول هو المجال العام للنشاط، والثاني مجاله الخاص، ويسرد عمود «أنشطة السجل» الأنشطة التي تضيفها إلى سجلك التجاري، ومع كل نشاط رمزه.

انسخ اسم النشاط الذي يناسب متجرك من عمود «أنشطة السجل»، ثم ابحث عنه في أنشطة سجلك بعد تسجيل الدخول إلى حساب منشأتك، كما يشرح القسم التالي.
وعند الاختيار:
اختر النشاط الذي يوافق طريقة بيعك: تجزئة أو جملة أو صناعة. فمن يبيع العطور بالتجزئة وحدها يختار «البيع بالتجزئة للعطور».
يظهر وسم «مطلوب ترخيص» أسفل كل نشاط يحتاج ترخيصًا من الجهة المختصة في نتائج البحث. وأكثر الأنشطة التي تبدأ بكلمة «صناعة» كذلك بتوجيه من وزارة التجارة، وتظهر لك جهة إصدار الترخيص حين تضيف النشاط إلى سجلك.
لا تختر نشاط الصناعة إلا إن كنت تصنع منتجاتك وتبيعها، واختر البيع بالتجزئة فيما سوى ذلك كي لا يُطلب منك ترخيص صناعة.

أضف النشاط الناقص إلى سجلك التجاري
إن باع متجرك منتجات خارج أنشطة سجلك التجاري، فأضف النشاط الناقص قبل أن تقدّم طلبك. وإن رفضت زد طلبك لعدم تطابق النشاط، سمّى تنبيه الرفض في صفحة المدفوعات النشاطَ المطلوب إضافته، فانسخه واتبع الخطوات التالية.
وتُضاف الأنشطة في المركز السعودي للأعمال، منصة وزارة التجارة، مقابل رسوم رمزية تتقاضاها الوزارة:
ادخل موقع وزارة التجارة وسجّل الدخول مباشرةً أو بنفاذ، ثم اضغط «السجلات التجارية».

سجّل الدخول إلى المركز السعودي للأعمال. يدخل المواطن والمقيم بالنفاذ الوطني الموحد (نفاذ)، ويدخل المستثمر الذي لا يحمل هوية أو إقامة سعودية ببريده الإلكتروني وكلمة مروره.

افتح «إجراءات السجل» في السجل الذي تريد تعديله، واختر «تعديل السجل التجاري». وفي القائمة نفسها «تجديد السجل التجاري» إن قرب انتهاء سجلك.

وافق على شروط استخدام الخدمة، ثم اضغط «بدء تقديم الطلب».

اضغط «تعديل» بجانب خانة «النشاط التجاري».

اكتب اسم النشاط الذي وجدته في خانة «البحث في الأنشطة التجارية».

اختر النشاط من النتائج.

يظهر النشاط الجديد في «الأنشطة المختارة» بجانب أنشطتك السابقة، فاضغط «حفظ».

اضغط «ملخص الطلب» وراجعه، ثم قدّم الطلب.

تظهر لك صفحة السداد، وما إن تدفع الرسوم حتى يُضاف النشاط إلى سجلك تلقائيًا.
ثم ارفع السجل المحدّث في تبويب تفاصيل النشاط التجاري، وقدّم طلبك أو أعد تقديمه.
استخرج شهادة العنوان الوطني
تصدر شهادة العنوان الوطني، أو إثبات العنوان الوطني، من خدمة العنوان الوطني في البريد السعودي «سُبل»:
سجّل الدخول إلى خدمة العنوان الوطني في موقع سُبل أو تطبيقه. يدخل الفرد بحسابه الشخصي، وتدخل المنشأة بالحساب المسجل عليه عنوانها.
تحقّق من أن عنوانك مسجّل ومحدّث.
نزّل إثبات العنوان الوطني أو اطبعه.
ويجب أن تصدر الشهادة باسم حامل الهوية إن كنت فردًا، أو أن تطابق السجل التجاري أو الترخيص إن كنت منشأة، وأن تكون بياناتها كلها واضحة. وارفعها في تبويب العنوان التجاري في بيانات متجرك، ويعرض زر معاينة في تنبيه التبويب مثالًا للملف. راجع بيانات المتجر.
الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية
تدعم زد الجمعيات الخيرية بمدفوعات زد ليتبرع المتبرعون إلكترونيًا. وتقدّم الجمعية طلبها من المدفوعات في القائمة الجانبية بزر تفعيل الدفع الإلكتروني، كأي متجر.

وجهّز هذه المستندات:
| المستند | ما تنتظره المراجعة |
|---|---|
| الترخيص أو السجل التجاري | ترخيص الجمعية الصادر من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وفيه رقم الترخيص وبيانات الجمعية، أو سجلها التجاري إن وُجد. ويغني أحدهما عن الآخر، على أن يكون ساريًا |
| هويات أعضاء مجلس الإدارة | الهويات الوطنية لأعضاء المجلس جميعًا، سارية كلها |
| قرار التشكيل | قرار تشكيل الجمعية الصادر من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وفيه أعضاء المجلس ومنصب كل منهم |
| اللائحة الأساسية | لائحة الجمعية الأساسية الصادرة من الوزارة نفسها، وفيها التعريفات والتأسيس والأهداف والإشراف |
| الشهادة البنكية | من تطبيق البنك أو مدير الحساب أو خدمة عملاء البنك. يطابق اسم المستفيد فيها اسم الجمعية في الترخيص أو السجل ويكون بالإنجليزية، فإن لم يظهر إلا بالعربية فاطلب من البنك تحديثه ثم استخرج الشهادة |
وتأكد أن المستندات كلها كاملة وصحيحة وبجودة عالية.
وتستقبل الجمعية التبرعات فور تفعيل مدفوعات زد واختيار شبكات الدفع، أما إيداع التبرعات في حسابها البنكي فيبدأ بعد أن يعتمد فريق زد مستنداتها:
إن اكتملت المستندات كلها اعتمدت زد الحساب، ثم تُودع المبالغ في أيام الإيداع المعتادة (الأحد والثلاثاء والخميس)، بدءًا بأقرب يوم إيداع بعد الاعتماد. فالحساب الذي يُعتمد يوم الإثنين مثلًا يُودع فيه يوم الثلاثاء.
وإن نقص مستند أو لم يصح، رفض فريق زد الاعتماد وأشعر الجمعية لترفع المستندات الصحيحة وتُراجع من جديد.
متاجر الكويت
تقدّم متاجر الكويت هذه المستندات:
| نوع النشاط | المستندات |
|---|---|
| فرد | البطاقة المدنية من الوجهين، والرخصة ذات الطبيعة الخاصة، وبياناتك البنكية |
| مؤسسة | البطاقة المدنية من الوجهين، والترخيص التجاري، واعتماد التوقيع، وبيانات المؤسسة البنكية |
| شركة | الترخيص التجاري، واعتماد التوقيع، والبطاقات المدنية من الوجهين لجميع الشركاء والمديرين، وعقد التأسيس، وبيانات الشركة البنكية |
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.