قيود الشحن والدفع

يُخفي القيد طرق شحن أو دفع من صفحة إتمام الشراء إذا استوفى الطلب شروطًا تحددها، كإخفاء الدفع عند الاستلام فوق مبلغ معيّن للسلة، أو إخفاء شركة شحن عن مدن بعينها. تدير القيود من الإعدادات > عام > قيود الشحن والدفع. وتفتحها كذلك من صفحة الشحن والتوصيل بزر الإعدادات، ثم تخصيص في بطاقة قيود طرق الشحن. راجع إعدادات الشحن.

قائمة القيود

تضم القائمة تبويبين: قيود الشحن وقيود الدفع، وتبحث فيها بالاسم من البحث باسم القيد.

ولكل صف زرا تعديل وحذف، ويُطلب منك تأكيد الحذف.

إنشاء قيد

1. افتح تبويب قيود الشحن أو قيود الدفع، فيأخذ القيد الجديد نوع التبويب المفتوح.

2. اضغط إنشاء قيد، فتُفتح صفحة إدارة قيد الشحن أو إدارة قيد الدفع.

   

3. في بطاقة شركات الشحن (أو خيارات الدفع لقيد الدفع):

   • أدخل اسم القيد.

   • اختر الطرق التي تريد إخفاءها، وتعرض قيود الشحن طرق الشحن المفعّلة في متجرك، وقيود الدفع طرق الدفع المتاحة.

   • أبقِ تفعيل القيد مفعّلًا ليُطبَّق القيد فور حفظه.

   

   

4. اضغط إضافة شرط في بطاقة الشروط، واختر شرطًا من القائمة وعبّئ قيمه، وأضف من الشروط ما تحتاج.

5. اضبط إن شئت رسالة خطأ مخصصة كما يأتي.

6. اضغط حفظ.

يُضاف كل شرط مرة واحدة في القيد، ولحذف شرط اضغط أيقونة الحذف بجواره، ويبقى في القيد شرط واحد على الأقل. وتستطيع إنشاء ما تحتاج من القيود.

الشروط المتاحة

تتيح الشروط القائمة على قائمة اختيار أحد أمرين: «المختارة فقط»، فيُطابق الشرط ما تختاره وحده، أو «باستثناء المختارة»، فيُطابق كل شيء عدا ما تختاره.

أمثلة

إخفاء التحويل البنكي عن السلال المتوسطة

1. افتح تبويب قيود الدفع واضغط إنشاء قيد.

2. سمِّ القيد، «تحويل بنكي» مثلًا، واختر التحويل البنكي في خيارات الدفع.

3. أضف شرط قيمة السلة، واجعل الحد الأدنى للطلب 100 وأعلى قيمة للطلب 300.

4. اضغط حفظ.

فإن كانت قيمة سلة العميل بين 100 و300 ريال لم يظهر له التحويل البنكي في صفحة الدفع:

وإذا تجاوزت السلة 300 ريال عاد التحويل البنكي إلى الظهور:

إخفاء شركة شحن عن منتج بعينه

أنشئ قيد شحن يُخفي ريد بوكس، وأضف شرط المنتجات مع المنتجات المختارة فقط والمنتج المطلوب، كميدالية متعددة الألوان. فإذا أضاف العميل هذا المنتج إلى سلته عرضت صفحة الدفع كل طرق الشحن المفعّلة عدا ريد بوكس.

عرض رسالة خطأ مخصصة

إن لم يبقَ للعميل بسبب القيد طريقة شحن ولا طريقة دفع، فيمكنك أن تعرض له رسالتك في صفحة إتمام الشراء.

1. فعّل تفعيل رسالة مخصصة في بطاقة رسالة خطأ مخصصة.

   

2. اكتب الرسالة بكل لغة من لغات متجرك، فيراها العميل باللغة التي يتسوّق بها.

3. اضغط حفظ.

تعديل قيد أو إيقافه أو حذفه

• لتعديل قيد اضغط اسمه أو تعديل، وعدّله ثم اضغط حفظ.

• لإيقاف قيد مؤقتًا أو استئنافه استخدم مفتاح الحالة في صفه.

• لحذف قيد اضغط حذف في صفه وأكّد الحذف.

اقرأ أيضًا

• طرق الشحن

• الشحن المخصص

• مزودو الدفع

• مجموعات العملاء

• إعدادات صفحة إتمام عملية الشراء

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026