إعداد الشحن المجاني

الشحن المجاني في زد خصمٌ تنشئه فيُعفي العميل من رسوم الشحن، وتحدد متى يُطبَّق: فوق مبلغ للسلة، أو في مدن بعينها، أو مع شركات شحن تختارها. ولا مفتاح للشحن المجاني في طرق الشحن نفسها. وتبدأ عرض الشحن المجاني من اللوجستيات > الإعدادات > شروط الشحن المجاني، أو من بطاقة عرض الشحن المجاني في صفحة التسويق، أو من التسويق > الخصومات > إنشاء.

تحتاج صلاحية إدارة الخصومات.

طرق تقديم الشحن المجاني

الطريقة	من يحصل عليه	متى	شركات الشحن	ما يجتمع معه
عرض شحن مجاني تلقائي	كل عميل استوفت سلته قواعد العرض	فور استيفاء السلة قواعده، دون كود	كلها، ما لم تُضف شرط اختر شركات الشحن	الخصم التصاعدي، لا كود الخصم
كود خصم بشحن مجاني	من يُدخل الكود	حين يُدخل العميل الكود وتستوفي سلته قواعده	كلها، ما لم تُضف شرط اختر شركات الشحن	لا يجتمع مع خصم تلقائي
تنبيه سلة متروكة بشحن مجاني	من ترك سلته	حين يعود ويُدخل كود الشحن المجاني الذي وصله في التنبيه	كما ضُبطت في الكوبون	كأي كود خصم. راجع تنبيهات السلات المتروكة.
سعر شحن 0 في منطقة	العملاء في مدن تلك المنطقة	دائمًا، مع تلك الطريقة وحدها	الطريقة التي ضبطت منطقتها	أي خصم، إذ لا رسوم شحن يُعفى منها

ولا تمنح خصوماتُ البنوك والخصوماتُ التصاعدية شحنًا مجانيًا، فهي تخفيضٌ فحسب. ويستطيع تطبيق مثل زيادة حجم السلة بالذكاء أن يُري العميل كم تبعد سلته عن هدف الشحن المجاني.

إنشاء عرض شحن مجاني

افتح اللوجستيات واضغط الإعدادات، ثم اضغط تخصيص في بطاقة شروط الشحن المجاني.
أُخفيت البيانات الشخصية.
يُفتح خصم جديد مملوء بقالب عرض الشحن المجاني: يُطبَّق تلقائيًا، ويمنح رسوم شحن مجانية دون خصم على المنتجات، ويبدأ من الحد الأدنى للمشتريات قدره 150 بعملة متجرك.
غيّر الاسم إن شئت، فلا يراه العملاء.
غيّر الحد الأدنى للمشتريات تحت الإعدادات إلى مبلغ السلة الذي تريده، ويُحسب من المنتجات في السلة شاملةً ضريبة القيمة المضافة.
اضبط إن شئت الحدود والشروط المبيّنة أدناه.
راجع قنوات البيع، فالقالب يفعّل المتجر الإلكتروني وحده؛ ففعّل عملاء تطبيق الجوال لتقدّم الشحن المجاني في تطبيق متجرك أيضًا.
اضغط إنشاء.

وتفتح النموذجَ نفسه بطاقةُ عرض الشحن المجاني في صفحة التسويق (بزر إنشاء عرض)، وقالبُ عرض الشحن المجاني في التسويق > الخصومات > إنشاء.

ولتمنح الشحن المجاني بكود بدل ذلك، اختر كود خصم تحت طريقة التطبيق وأدخل الكود. ولك أيضًا أن تفعّل رسوم شحن مجانية في أي خصم إلى جانب خصم على المنتجات. راجع إنشاء كود خصم.

تحديد من يحصل على الشحن المجاني

لكي	اضبط
تمنحه بدءًا من مبلغ للسلة	الحد الأدنى للمشتريات
توقفه فوق مبلغ للسلة	الحد الأعلى للمشتريات
تستثني الطلبات الثقيلة	الحد الأقصى المسموح به للوزن (بالجرام)، كأن تُدخل 5000 للطلبات حتى 5 كيلوغرامات. ولا يتاح إلا مع تفعيل رسوم شحن مجانية.
تقصره على مدن أو دول بعينها	شرط مواقع العملاء
تقصره على عملاء بعينهم	شرط اختر مجموعات العملاء، كمجموعة المميزين
تقصره على شركات شحن بعينها	شرط اختر شركات الشحن: ضمّن الشركات التي يشملها الشحن المجاني، أو استبعد التي لا يشملها
تقصره على طرق دفع بعينها	شرط اختر خيارات الدفع
تحدّ عدد مرات استخدامه	إجمالي عدد مرات الاستخدام وعدد مرات الاستخدام لكل عميل

وإن أضفت أكثر من شرط، منح مقيد (كافة الشروط) الشحنَ المجاني متى استوفت السلة الشروط كلها، ومنحه مرن (أي شرط) متى استوفت شرطًا واحدًا على الأقل. راجع الشروط.

فلتمنح مثلًا شحنًا مجانيًا لعملاء الرياض على الطلبات من 200 ريال فأكثر مع شركة شحن واحدة: اجعل الحد الأدنى للمشتريات 200، وأضف شرط مواقع العملاء بالرياض وشرط اختر شركات الشحن يضمّن تلك الشركة، وأبقِ مقيد (كافة الشروط).

حين يلتقي الشحن المجاني بخصومات أخرى

تقبل السلة خصمًا واحدًا افتراضيًا، ويُستثنى من ذلك عرض الشحن المجاني التلقائي:

يجتمع عرض الشحن المجاني التلقائي مع الخصم التصاعدي.
لا يجتمع كود الخصم مع خصم تلقائي، فمن أدخل كودًا لا يحصل معه على عرض الشحن المجاني التلقائي.
يُطبَّق عرض الشحن المجاني التلقائي سواء فعّلت تفعيل استخدام عدة خصومات أم لم تفعّله.
لا يدفع رصيد المحفظة إلا ثمن المنتجات، فلا يغطي الشحن، ويجتمع مع عروض الشحن المجاني.

راجع حين تجتمع الخصومات.

ما يراه العميل

في العرض التلقائي لا يدفع العميل رسوم الشحن متى استوفى طلبه القواعد، دون أن يكتب كودًا. أما مع الكود فتسقط رسوم الشحن حين يُدخل العميل الكود عند إتمام الطلب ويستوفي طلبه القواعد.

ولا يُعفي الشحن المجاني إلا من رسوم الشحن، فمن دفع عند الاستلام دفع رسومه، إلا إذا منح الخصم أيضًا رسوم دفع عند الاستلام مجانية.

ما يكلّفك الشحن المجاني

يغيّر الشحن المجاني ما يدفعه العميل، لا ما تدفعه أنت عن الشحنة:

التوصيل	ما تدفعه
زد شب	تسعيرة الطريقة، تُخصم من محفظة زد عند اكتمال تجهيز الطلب، أو بوليصة من باقة البوليصات، مع أي رسوم وزن زائد أو دفع عند الاستلام. راجع التسعيرة التي تدفعها.
حسابك لدى شركة شحن	ما ينص عليه عقدك مع الشركة
التوصيل المحلي	تكلفة التوصيل عليك

فاجعل الحد الأدنى للمشتريات مبلغًا يغطي ربحُك فيه تكلفةَ الشحن.

العثور على خصومات الشحن المجاني

تظهر في التسويق > الخصومات شارة رسوم شحن مجانية بجوار قيمة كل خصم يشمل الشحن المجاني. ولعرضها وحدها صفِّ القائمة بـشامل الشحن المجاني. راجع أكواد الخصم والكوبونات.