مشاركة
آخر تحديث July 29, 2026
عن طريق الاعدادات، انتقل إلى: التواصل ← رسائل التقييمات

أو من لوحة تحكم زد، انتقل إلى: الواتساب ← طلب تقييم المنتج

من صفحة رسائل التقييمات يمكنك إدارة إعدادات المراجعات من خلال:


يوجد ثلاث طرق لإنشاء إشعار طلب تقييم من العميل:
سيتم إرسال إشعارات طلب تقييم المنتج تلقائيًا بعد تفعيلها إذا كانت عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، أما بالواتساب فسيحتاج القالب إلى موافقة مسبقة من ميتا.
لتفعيل رسائل طلب تقييم المنتج في واتساب، من إشعار العملاء قم بتحديد واتساب بعلامة صح ✅
عند تحديد واتساب سيظهر لك:

لتخصيص نص الرسالة حسب الرغبة يمكنك تعديلها بشكل مباشر، ثم الضغط على معاينة لعرض نموذج الرسالة.

لحفظ الرسالة وإرسالها للمراجعة من قبل ميتا، اضغط على حفظ من أعلى الصفحة.

تتحدَّث حالة الرسالة في زد تلقائيًا لتتوافق مع حالتها الحالية في ميتا، مثل: مقبول، مرفوض، أو تحت المراجعة.
لتفعيل رسائل طلب تقييم المنتج عبر الرسالة النصية، من إشعار العملاء قم بتحديد رسالة نصية (SMS) بعلامة صح ✅
يمكنك تعديل نص الرسالة بشكل مباشر، مع إمكانية إضافة المتغيرات التالية لتخصيص المحتوى:
بعد الانتهاء من تعديل النص، اضغط على حفظ من أعلى الصفحة لحفظ الرسالة وتفعيلها مباشرة.
لتفعيل رسائل طلب تقييم المنتج عبر البريد الإلكتروني، من إشعار العملاء قم بتحديد البريد الإلكتروني بعلامة صح ✅
يمكنك تعديل نص الرسالة بشكل مباشر، مع إمكانية إضافة المتغيرات التالية لتخصيص المحتوى:
بعد الانتهاء من تعديل النص، اضغط على حفظ من أعلى الصفحة لحفظ الرسالة وتفعيلها مباشرة.